Política de Reembolsos

En USAVisa Travel cobramos un honorario por nuestro servicio de asesoría y gestión. Esta política detalla las condiciones bajo las cuales podés solicitar un reembolso de esos honorarios.

Reembolso de nuestros honorarios de gestión

• Si cancelás tu pago antes de que enviemos tu solicitud a través del sitio web del Departamento de Estado de EE.UU., podés solicitar un reembolso completo dentro de un período máximo de 3 meses.
• Una vez que la solicitud ha sido enviada, no se realizan reembolsos, ya que nuestro trabajo se encuentra en una etapa avanzada.
• Mantenemos el trámite "abierto" durante un período de 1 año para que puedas retomarlo cuando desees.
• Pasado el año de trámite "abierto", si no retomaste el proceso, se dará por terminado indefinidamente.

El arancel consular no es reembolsable

El arancel consular (MRV Fee) de USD $185 por persona es un pago que se realiza directamente al Gobierno de los Estados Unidos, no a USAVisa Travel. Este monto es no reembolsable y no transferible por decisión del consulado americano, y queda fuera de nuestro control.

Este pago tiene una validez de 12 meses para asistir a las entrevistas. Si no podés asistir a tu cita, podés reprogramarla dentro del año desde la fecha de pago, sin costo adicional.

Importante

USAVisa Travel es una empresa privada de asesoría. No emitimos visas ni influimos en la decisión consular: la aprobación o el rechazo de una visa es una decisión exclusiva del Gobierno de los Estados Unidos. Nuestros honorarios remuneran el servicio de asistencia, no el resultado del trámite. El trámite oficial puede realizarse de forma gratuita y directa en ceac.state.gov.

Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso o hacer cualquier consulta, escribinos a info@usavisa.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 2388 2732. Para más detalles, consultá nuestros Términos y Condiciones.

Última actualización: Junio 2026