usavisa.travel es una empresa privada. No estamos afiliados con el Gobierno de EE.UU. Trámite oficial: ceac.state.gov
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Política de Privacidad

usavisa.travel se compromete a salvaguardar y proteger la información personal de nuestros usuarios que se envía a nuestro sitio web. "Información personal" se refiere a información específica de una persona. Puede utilizarse para identificar a una persona, ya sea por sí misma o en combinación con otra información.

Creemos firmemente en la transparencia con respecto a la información personal que recopilamos, cómo la recopilamos y cómo se utiliza y comparte. Al utilizar los servicios de usavisa.travel, usted acepta estos términos y políticas de privacidad.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para ofrecer, proteger y mejorar nuestros servicios. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se guarda en su dispositivo (computadora, smartphone o tablet) cuando accede a una página web. El objetivo de la cookie es optimizar la experiencia del usuario.

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Información que recopilamos

Información personal proporcionada por el cliente

Para completar el proceso de solicitud de visa estadounidense, es necesario proporcionar cierta información personal. Esta información incluye su nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, datos del pasaporte y planes de viaje. Para procesar la obtención de la cita en la embajada, también necesita proporcionar información considerada altamente sensible, como sexo, etnia, religión, creencias, salud, antecedentes familiares o historial criminal.

Datos del formulario DS-160

Como parte de nuestro servicio de asistencia, recopilamos y procesamos la información necesaria para completar el formulario DS-160 (Solicitud de Visa de No Inmigrante). Esta información incluye datos del pasaporte, fotografía, dirección, edad, sexo, religión y demás campos requeridos por el Departamento de Estado de los Estados Unidos. Estos datos se manejan con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Información del dispositivo

Recopilamos información del dispositivo a través del cual accede a este sitio web, incluyendo dirección IP, ubicación geográfica, navegador y sistema operativo. También recopilamos información sobre hábitos y preferencias de usuario.

Cómo se utiliza la información

Procesamiento de su solicitud

Utilizamos la información que proporciona en el formulario para procesar su solicitud. La información se comparte con las autoridades correspondientes para que se pueda obtener la cita en la embajada y la visa B1/B2.

Contacto con el cliente

La información que proporciona es necesaria para comunicarnos con usted de manera eficiente: responder sus preguntas, correos electrónicos y notificarle sobre el estado de su solicitud.

Mejora del sitio web y servicios

La información obtenida se analiza para mejorar nuestro sitio web y la experiencia de cada usuario.

Cumplimiento legal

En ocasiones, la ley puede requerir que utilicemos su información personal para cumplir con requisitos legales, procedimientos legales o durante auditorías e investigaciones.

Cómo se comparte la información

Con el gobierno y autoridades: Para procesar su solicitud de visa, compartimos la información y documentación que nos proporciona con el gobierno de los Estados Unidos.

Con empresas afiliadas: usavisa.travel trabaja en cooperación con algunas empresas afiliadas. La información puede compartirse entre estas empresas y transferirse entre nuestras oficinas internas.

Con proveedores de servicios: Utilizamos proveedores de servicios externos para procesar pagos con tarjeta de crédito de forma segura, analizar el uso de nuestro sitio web y enviar correos electrónicos. Solo se comparte la información necesaria para permitirles prestar su servicio.

Por razones legales: Podemos divulgar su información personal cuando así lo exija la ley, para cumplir con procesos legales, responder a solicitudes de autoridades públicas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, o proteger nuestros derechos, privacidad o seguridad.

Sus derechos

Cada usuario tiene derecho a solicitar una copia electrónica de su información. También tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos. Puede contactarnos en info@usavisa.com.ar en cualquier momento para realizar su solicitud.

Seguridad y retención de datos

La información de cada usuario se almacena en servidores seguros protegidos por contraseñas y medidas de seguridad físicas. usavisa.travel sigue todos los protocolos y estándares de seguridad para prevenir la pérdida, uso indebido y alteración de los datos.

Retenemos los datos del usuario durante tres años. Después de este período, la información se elimina automáticamente.

Datos de menores

usavisa.travel solo recopilará datos de menores con el único propósito de procesar solicitudes de visa y proporcionar servicios relacionados. Al proporcionar los datos del menor, los padres y tutores nos dan su consentimiento para recopilarlos y utilizarlos.

Quiénes somos

usavisa.travel pertenece a Usavisa Travel SAS, una empresa privada que ofrece servicios especializados en trámites migratorios. Ayudamos a los viajeros a obtener visas proporcionándoles asistencia especializada. No estamos afiliados, autorizados ni asociados con el Gobierno de los Estados Unidos ni con ninguna entidad gubernamental oficial.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9 a 17 hs (UTC -0300).

Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede ser modificada periódicamente. Cualquier cambio será aplicable desde el momento de su publicación en este documento.

Última actualización: Marzo 2026